2010. június 10-én a sajtóban felröppent negatív hírre reagálva ezúton nyilatkozunk, hogy Veszprém Megyei Jogú Városban a Bakonykarszt Zrt. által szolgáltatott ivóvíz minden paraméterében kielégíti a többször módosított 201/2001. Korm. rendeletben foglalt határértéket. A szolgáltatott ivóvíz nemre és korra való tekintet és minden megkötés nélkül korlátlanul fogyasztható. Az ivóvíz vizsgálatokat az ÁNTSZ által jóváhagyott mintázási rend szerint folyamatosan végezzük. Sem a saját mintáinkban, sem az ÁNTSZ által vett hatósági mintavételezésben egészségre ártalmas anyag nem mutatható ki.

A Bakonykarszt Víz- és Csatornamû Zrt. Veszprém Pápai út 41. számú telephelyén 2009. augusztus 3-ával megkezdi -új tevékenységként- az ivóvíz palackozását és a palackozott ivóvíz forgalmazását, BAKONYKINCSE szûrt, palackozott ivóvíz néven. Palackozó üzemünkben a kiváló minõségû hálózati ivóvizet 0,5 l-es és 1,5 l-es eldobható PET palackokba töltjük. A 0,5 l-es PET palackokat 12-esével (1 karton), a 1,5 l-es PET palackokat 6-osával (1 karton) zsugorfóliába csomagoljuk. Telephelyünkön lehetõség van szén-dioxiddal dúsított és szén-dioxid mentes palackozott ivóvíz vásárlására is. Legkisebb vásárolható mennyiség 1 karton. Egy karton (12 db) 0,5 literes, szénsavas/szénsavmentes palack bruttó ára 600 Ft, egy karton (6 db) 1,5 literes, szénsavas/szénsavmentes palack bruttó ára 375 Ft.

2010. januárjától tartalmilag és hasznosságában is megújul a Bakonykarszt Zrt. internetes portálja. Továbbra is bemutatjuk cégünk történetét, mûködését, részletesen ismertetjük a víz- és csatornabekötésnél szükséges teendõket. Továbbra is megtalálható honlapunkon valamennyi általunk ellátott település vízminõségi adata és vízdíja, a Bakonykarszt Zrt. újságja és fogyasztói tájékoztató füzetei.

Az elektronikus ügyintézés bõvítéseként lehetõséget nyújtunk ügyfélszolgálati idõpont kérésére, valamint lakcímváltozás bejelentésére. Természetesen a mellévízmérõállások interneten történõ beküldése a továbbiakban is lehetséges. A kezdõoldal színesebbé vált és immár képeket is tartalmazhat. Megtaláljuk a honlapon a mai dátum mellett a névnapot és az óra is felkerült. A könnyebb tájékozódás érdekében feltettük a honlaptérképet. A GY.I.K. link alatt megpróbáltuk összegyûjteni azokat a leggyakrabban elõforduló kérdéseket melyeket Fogyasztóink és Partnereink hozzánk intéznek.  Szinte valamennyi ügy intézéséhez szükséges nyomtatványunk továbbra is letölthetõ az Adobe Reader (Acrobat) program segítségével. Könnyen elérhetõek honlapunkról más társcégek, szakmai szervezetek, nagyobb városaink portáljai. Köszönjük, hogy érdeklõdik munkánk iránt, és kérjük látogasson el gyakran honlapunkra.